Missions et contrats commerciaux
Résoudre un blocage
Résoudre un blocage dans l’interface de gestion.
Si une étape est bloquée
- Porté absent ou confirmation impossible : vérifiez son accès et l’existence de son profil dans Odoo.
- Sociétés incompatibles : vérifiez les sociétés du porté et du client.
- Prestation indisponible : demandez à un administrateur Odoo de vérifier que le produit est disponible pour les missions et compatible avec la société.
- Choix de facturation ou signataire manquant : faites vérifier la configuration et les coordonnées dans Odoo.
- Blocage persistant : transmettez la référence de la mission, l’étape et le message affiché au support habituel.